Autor: Alan Rigg 80/20 Sales Performance Cuando comencé mi empresa en el 2002, yo sabía que necesitaba tener un sitio web. ¿Por qué? ¡Para dar credibilidad! ¿Cómo puede ser una compañía “real” en estos días si no tiene un sitio web? Así que como muchas compañías yo publiqué un sitio web de carácter informativo que explicaba “quiénes somos y esto es lo que hacemos”. No invertí gran cantidad de tiempo preocupándome acerca de mi sitio web. Realmente no lo consideraba un arma estratégica en el arsenal de mercadeo de mi organización. Esto comenzó a cambiar la primavera de 2004 cuando un miembro de la National Speaker's Association me envió un periódico. El tema del artículo destacado era algo llamado “mercadeo por Internet”.
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