Siempre Coloque al frente su Mejor Expresión

por Bill Lampton Ph.D.

Championship Communication
http://www.championshipcommunication.com

Blink - un libro escrito recientemente por Malcolm Gladwell—cita una investigación que sustenta el concepto que la cara de una persona dice más del estado de ánimo de la persona que un espejo… De hecho, la cara puede crear el carácter de esa persona.

Esto quiere decir, que si usted comienza su día con un aspecto de derrota antes de lo que se imagina se sentirá deprimido e incluso enojado. Esto, desde luego, contradice el concepto más comúnmente aceptado, de que el estado de ánimo viene primero y después la expresión facial. Moraleja: Comience su día de la manera adecuada con una expresión de confianza, y sucederán cosas agradables.

Ver artículo completo

Lecciones Aprendidas de los Mejores Locutores

Autor: Bill Lampton, Ph.D.

Championship Communication
http://www.championshipcommunication.com

Me apasiona trabajar con clientes--individualmente, como su entrenador – quienes desean comunicarse con más claridad y convincentemente.

Algunos de ellos han establecido la meta de mejorar sus interacciones uno a uno o en pequeños grupos, debido a que se concentran en ventas o en relaciones con el cliente. Otros clientes desean establecer una reputación como oradores notables orientados en dirigirse a grandes audiencias, debido a que ellos aspiran a ocupar posiciones de liderazgo.

Ver artículo completo

Una Docena de Sugerencias para utilizar su Correo Electrónico

Autor: Bill Lampton, Ph.D. Championship Communication
http://www.championshipcommunication.com/

En muchos de los seminarios que he dictado para corporaciones y organizaciones, reservo tiempo para hablar acerca del correo electrónico. ¿Porque? Debido a que el correo electrónico se ha convertido en uno de nuestros medios más prominentes de comunicación interna y externa. Y adivine que... nuestro sistema no trajo incorporado una lista de sugerencias acerca de etiqueta. Siendo asi, yo le ofrezco estos doce consejos:

1. El correo electrónico NO es confidencial

"Pero…" protestará usted, "Yo lo borré luego de leerlo o de enviarlo." Pero un borrador computarizado no es como el borrador de un lápiz. Esas palabras no han desaparecido completamente.

Solamente pregúntele a Bill Gates. El pensó que esos correos electrónicos acerca de su rival Netscape habían desaparecido – hasta que investigadores del gobierno los hallaron y los utilizaron en un caso acerca de competencias. Mi consejo: "No coloque un correo electrónico nada que usted no colocaría en una valla de una carretera interestatal.”

Ver artículo completo