Cómo lograr una Primera Impresión Impactante: Siete Consejos que realmente funcionan

por Bill Lampton Ph.D.

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Todos hemos escuchado esta advertencia: Usted nunca tendrá una segunda oportunidad de lograr una buena primera impresión. Igualmente, los especialistas en comportamiento humano nos advierten acerca que solo disponemos de siete a diecisiete segundos de interacción con extraños antes que ellos se formen una opinión acerca de nosotros.

Con esta presión reconocida de lograr nuestra causa instantáneamente, he aquí mis siete consejos para causar una primera impresión altamente positiva.

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Celebrando Triunfos: El Poder de los Halagos

por Bill Lampton Ph.D.

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Hace algunos años, cuando yo era un novato en los círculos de negocios, un administrador veterano decidió compartir su secreto del éxito. El dijo: Tienes que ser cuidadoso, Bill. He aprendido a no halagar a mi gente. Los hace autocomplacientes y se vuelven laxos en sus hábitos laborales. Es mejor mantenerlos a la expectativa.

Mientras escuchaba, dando gracias silenciosamente, agradecido de que Don era un contacto profesional – y no mi jefe. Ambos, por intuición y por experiencia, yo sabía que los gerentes propician la lealtad cuando ellos celebran los triunfos de sus empleados con halagos.

Para utilizar una analogía, la crítica tiene el mismo impacto en la gente que la sal en las plantas. Si se emplea efectivamente, los halagos actúan como nutrientes para la gente, justo como el fertilizante lo hace con las plantas.

Habiendo jugado golf por varias décadas, recuerdo a los profesores profesionales quienes me ayudaron lo menos – y lo más. Los que menos ayudaron fueron los que invirtieron la media hora de clase describiendo mis errores: está doblando su brazo izquierdo. . .no hay suficiente peso. . .

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