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lunes, 21 de julio de 2008

Lanzamiento de Revista Digital Empresario Virtual


Estimados lectores,

La revista digital Empresario Virtual.com es el nuevo integrante de esta familia.

Su objetivo es brindarles una lectura amable e interactiva que incluye elementos multimedia como audio y video, mientras se conserva el formato de una revista de alta calidad.

Le invito a conocerla en: http://en.calameo.com/read/000005096a0c92aee1f8c

Sus comentarios son bienvenidos, recuerde que su satisfacción es la razón de ser de este proyecto.

Monica Yaneth Loeb Willes
Editora

lunes, 14 de abril de 2008

Como maximizar la penetración de las Cuentas y comenzar a vender


Autor: Alan Rigg

80/20 Sales Performance
http://www.8020salesperformance.com

El maximizar la penetración de las cuentas es una de las funciones más críticas en ventas. ¿Por qué? La profundidad de penetración de la cuenta tiene un enorme impacto en las ganancias y en la rentabilidad.

Piense acerca de esto-¿Si cada uno de los vendedores de su organización venden cada producto y servicio del portafolio a cada una de las unidades de negocio, departamento, y edición de cada cuenta, que cifras producirían ellos? Algunas bastante grandes, no cierto?

Desde la perspectiva de la gerencia de ventas, pocas cosas son más frustrantes que tener una gran cantidad de personas que sólo se limitan a vender una sola cosa. Éstas personas que han desarrollado un nivel de complacencia con sólo un producto o servicio y este producto o servicio constituye el 80% al 100% de sus ventas.



martes, 11 de marzo de 2008

Lo Mejor del Servicio al Cliente

por Bill Lampton Ph.D.

Championship Communication
http://www.championshipcommunication.com

















Debido a que experimentamos tanto servicio al cliente que es molesto y aún insultante, encontrar a alguien quien realmente cuida y se interesa por sus clientes reconforta el espíritu. Recientemente, visité al Presidente de una compañía quien decía esto a sus clientes: "Su completa y total satisfacción es nuestra meta. Nos esforzamos en exceder sus expectativas en cualquier manera posible."

Me estoy refiriendo a Jeff Greene, Presidente/CEO de Greene Classic Limousines en Atlanta, Georgia. Jeff comenzó su vida profesional como un policía en Atlanta. Mientras trabajaba en un segundo empleo como oficial de seguridad en un club nocturno, él se sintió atraído por las hermosas limosinas que transportaban a los invitados del club. Jeff colocó estos intereses en acción, formando su compañía en 1988.


miércoles, 28 de marzo de 2007

Diez Maneras de Mejorar sus Ventas en Línea

by Robert Short
Affordable Concrete Cutting, Inc.

http://www.affordableconcretecutting.com/construction_seo.html


1. Elabore un directorio de libros electrónicos gratuitos acerca de un tema específico en su sitio
web. Los interesados visitarán su sitio para descargar estos libros gratuitos y observarán la publicidad de su producto, avisos afiliados y los enlaces de Google.

2. Convierta una parte de su Sitio web en una zona “Solo para Miembros”. En vez de cobrar por la membrecía a esta sección exclusiva, ofrézcala gratuitamente como un valor agregado para quien compre sus bienes o servicios.





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